无题

对最近发生的几件事情发点牢骚：
1. 上周四在amazon.cn定购了一本书，送货方式选择快递的，心想周末之前总能收到吧，所以就填了个家庭住址。没想到状态显示周一才能到，于是打电话给 送货商要求改地址，第一次打过去说管物流的人下午才上班，可是下午之后再打电话一直没人接了...周一再打，通了，告知货已在路上，地址不能改，叫我找 amazon改...想不同，他们宁愿白跑一趟也不愿从我这里知道正确的地址！随他吧，我只好找amazon改，声音甜蜜的amazon小姐很快记下了正 确的地址，说会通知送货商的。
今天，送货商打电话问我怎么家里没人？送了2次都没人接收，hoho，这不正是你们自己造成的吗？早告诉你不听，白跑两趟真活该！对我来说，反正是货到付款的，只是晚几天拿到而已。
2. 公司又发mail通知不能安装未授权的软件了，估计除了notebook自带的windows和一个杀毒软件，没有其他的可以用了。而且上次已经统计过工 作需要的软件工具，包括VMware，Source insight等，公司一个没买，这次又跳出来喊，显得很支持正版似的，其实正应了一句古话：既要做婊子，又要立牌坊！
3. 是一件小事，有天我想打电话给浦发信用卡中心，到它网站上找了很长时间才找到电话号码，真不知道他们有没有把方便客户放在心上，“用心服务“这个口号用的不少，可是又有多少企业能做到呢？